隐私政策
本App由本公司提供，主要面向学校内部用户，用于提供课堂互动、学习支持及相关服务。我们深知个人信 息对您的重要性，并将按照相关法律法规要求，采取相应安全保护措施，保护用户个人信息安全。
请您在使用本App前，认真阅读并充分理解本隐私政策，特别是与敏感个人信息、人脸信息、未成年人信 息、AI服务说明、信息共享及保留期限相关的内容。
1.我们收集的信息
a) 账号信息：用户账号可由学校统一创建和分配。本App在登录和使用过程中可能处理账号、姓名、班级、 学校、学号或学校分配的其他账号标识信息。
b) 设备与日志信息：为保障服务正常运行，我们可能收集设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状 态、登录日志、操作日志、崩溃日志等必要信息。
c) 学习内容信息：当用户使用课堂互动、学习记录、作业练习、智能答疑等功能时，我们可能处理用户主 动输入、上传或产生的文本、图片、语音、题目作答记录、学习记录等信息。
d) 人脸信息：当用户使用辅助人脸登录功能时，本App可能处理登录时现场采集的人脸图像或视频帧，以及 用于身份核验的人脸特征信息（如适用）。
2.我们如何使用信息
a) 用于完成账号登录、身份核验、课堂互动、学习记录同步、作业练习、智能学习辅导等核心功能。
b) 用于保障服务稳定运行、排查故障、提升产品性能和安全性。
c) 用于向学校内部用户提供相关场景下的学习支持服务。
d) 我们不会将用户个人信息用于广告营销、个性化画像、商业推荐或与相关服务无关的用途。
3.人脸信息处理说明
a) 本App的主要登录方式为账号和密码登录。人脸登录仅为辅助登录方式，不是本App的主要登录方式。
b) 人脸信息仅用于身份核验和辅助快捷登录，以帮助用户在相关场景下更便捷地进入服务和使用功能。
c) 人脸信息不会用于广告营销、用户画像、行为分析、推荐、统计分析或AI模型训练等其他用途。
d) 登录过程中现场采集的人脸图像或视频帧仅在完成身份核验所需的最短时间内处理，不在本App侧长期保 存。
e) 如相关管理方已预先采集并授权使用用户人脸信息用于身份核验，则相关信息由该管理方或其授权的管 理环境进行管理；本App仅在授权范围内调用相关能力完成身份核验。
f) 我们不会将人脸信息出售给任何第三方，也不会向第三方AI服务商传输人脸信息。
4.AI服务说明
a) 本App提供AI辅助能力，用于智能答疑、学习辅导、内容解析等相关场景服务，帮助用户更好地使用服 务。
b) 当用户使用AI功能时，我们可能处理用户主动输入或上传的文本内容、图片内容、语音内容、相关资 料，以及为保障服务运行所必需的账号标识、设备信息和日志信息。
c) 本App使用的AI能力为我们自建部署，不会向第三方AI服务商发送用户个人数据，不会向第三方AI服务商 共享用户输入内容、使用记录或其他个人信息。
d) AI功能处理的相关信息仅用于向用户提供服务、改进本App功能及保障服务安全稳定，不用于广告营销或 其他无关用途。
5.信息共享、转让与披露
a) 我们不会向无关第三方共享、出售或转让用户个人信息。
b) 在实现本App基础服务所必需的范围内，我们可能委托合规的基础设施服务提供商提供云计算、云存储、 安全防护等技术支持服务。
c) 本App相关信息存储和技术服务使用阿里云提供的云服务与存储资源。我们会要求相关服务提供方采取不 低于本隐私政策要求的安全保护措施。
d) 在法律法规要求、行政执法或司法需要的情况下，我们可能依法披露相关信息。
6.信息存储与保留
a) 本App收集和处理的相关信息存储于阿里云服务环境中。
b) 我们仅在实现本App功能和服务目的所必需的最短期限内保留相关信息。
c) 用户离校、毕业、账号停用或相关管理方提出删除要求后，我们将立即删除相关个人信息；法律法规另 有规定的除外。
d) 人脸登录过程中现场采集的人脸图像或视频帧不在本App侧长期保存。预先采集并授权使用的人脸信息由 相关管理方或其授权环境按管理要求处理。
7.未成年人信息保护
a) 本App可能服务于未成年人。我们将按照适用法律法规，对未成年人个人信息采取更严格的保护措施。
b) 相关管理方应确保其向本App提供或授权处理用户个人信息时，已经取得必要且有效的授权、同意或其他 合法处理基础。
c) 如监护人、学校或相关权利人对未成年人个人信息处理有疑问，或希望行使查询、更正、删除等权利， 可通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。
8.信息安全
a) 我们采取合理可行的安全措施保护用户个人信息，防止信息被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏 或丢失。
b) 尽管我们已采取合理措施，但互联网并非绝对安全的环境，请您理解并注意信息安全风险。
9.用户权利
a) 在法律法规规定范围内，您或相关管理方、监护人有权查询、更正、删除相关个人信息。
b) 如您希望注销账号、删除信息或就隐私保护相关问题进行咨询，可通过以下方式联系我们。
10.联系方式
如您对本隐私政策或个人信息保护事宜有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：
联系邮箱：info@yungu.org
11.隐私政策更新
我们可能根据业务发展、法律法规变化或产品功能调整适时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在本页面 发布，并自公布之日起生效。